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管理式服務

我們的團隊了解通訊和協作技術是業務的關鍵工具。當會議室內協作套件或視訊會議室運行不正常時,公司會浪費時間、寶貴的資源並影響其員工的工作效率。

透過我們的管理服務,客戶可以在需要時訪問我們經培訓且認證過的技術專家。我們招募、僱用和培訓AV/IT專業人員,他們每天向我們客戶報告,以協調會議室安排、設立會議、執行預防性維護和修復。

我們可以幫助提高其技術部門的整體效率,並維護穩定可靠的AV平台。我們確保客戶最佳的使用性能和技術投資回報。

 

現場協助

許多維嘉全球客戶不時需立即獲得技術協助,對於這些客戶,現場AV人員可以提供完美的解決方案。擁有經驗豐富的現場技術團隊可以讓您高枕無憂,快速的答覆時間,達到服務中斷次數最小化。

 

遠程支援

維嘉的遠程支援服務可以監控和管理客戶的音訊和視訊會議環境,確保無故障、有效和一致的通訊。由於我們的虛擬網絡運營中心(VNOC)全天候開放,我們能夠全面支持我們的全球客戶。

我們可靠的服務透過加密的雲端網絡提供,確保提供客戶無風險的商務級視訊通信。

了解更多我們的服務與解決方案