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マネージドサービス

私たちのチームは、コミュニケーションおよびコラボレーション技術がビジネスにとって重要なツールであることを理解しています。会議室、コラボレーションスイート、またはビデオ会議室が適切に機能していないと、企業は時間と貴重なリソースを失い、従業員の生産性に影響を与えます。

当社のマネージドサービスを利用することで、お客様は必要に応じて高度なトレーニング受け、認定された技術スペシャリストを派遣利用できます。AV/ITのプロフェッショナルを採用、トレーニングすることで、毎日のようにお客様先に派遣し、日々の報告から会議室のスケジュール調整、会議のセットアップ、重要な会議の開催、メンテナンスや修理、を実現することができます。

引き換えとして、私たちはお客様の技術効率を高め、安定した信頼できるAVプラットフォームを維持するお役に立っています。私たちはお客様が最適の用法・性能を得て、そしてお客様が技術投資から利益を得られることをお約束します。

オンサイトサポート

Vega Globalのお客様の多くは、速やかな技術サポートを必要としており、このようなお客様にとっては、オンサイトのAVスタッフが完璧なソリューションを提供することができます。経験豊富なテクニカルチームが常駐することで、安心で迅速な対応が可能になりサービスの中断を最小限に抑えることができます。

リモートサポート

Vegaのリモートサポートサービスは、お客様の電話・ビデオ会議環境を監視・管理し、トラブルのない効率的で安定したコミュニケーションをお約束します。当社のビジュアルネットワークオペレーションセンター(VNCC)は週7日一日24時間営業しておりますのでグローバルなお客様を完全にサポートします。

私たちの信頼できるサービスは暗号化されたクラウドベースのネットワークを通して提供され、リスクフリーでビジネスクラスのようなビデオコミュニケーションをお客様にお届けします。

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